Sector

Online afspraken voor kinesisten en zorgpraktijken in het Waasland

Patiënten maken online een afspraak, vullen hun intake thuis in en krijgen een herinnering voor elke afspraak. Voor kinesisten, osteopaten, diëtisten, psychologen en tandartsen in Sint-Niklaas en het Waasland.

Gebouwd opMicrosoft 365Power AutomateCopilot Studio
PraktijkassistentNu online

Klant: Wordt een eerste sessie terugbetaald door mijn mutualiteit?

Praktijkassistent: Meestal wel, met een voorschrift van je arts. Hoeveel hangt af van je situatie en je mutualiteit. Breng het voorschrift en je identiteitskaart mee. Zal ik een vrij moment voor je zoeken?

Eerste sessie geboekt, intakeformulier verstuurd

Herkenbaar?

Behandelen terwijl de telefoon blijft rinkelen

“Ik moet een behandeling onderbreken telkens de telefoon gaat.”
“Patiënten vergeten hun afspraak, en dat uur is gewoon verloren.”
“Elke nieuwe patiënt vraagt hetzelfde: prijs, terugbetaling, parking.”
Wat we bouwen

Meer tijd voor je patiënten

We bouwen een praktijkwebsite met online afspraken, intake en herinneringen die het routinewerk van je overnemen. Zorgvuldig opgezet, want gezondheidsgegevens vragen extra bescherming.

Online afspraken

Patiënten zien de vrije uren per therapeut en soort sessie, boeken zelf en krijgen meteen een bevestiging.

Intakeformulieren

Nieuwe patiënten vullen thuis een kort formulier in voor de eerste sessie. Het vraagt alleen wat je nodig hebt en komt via een beveiligde verbinding bij jou aan.

Herinneringen voor elke afspraak

Een e-mail of sms de dag ervoor, met een makkelijke manier om te annuleren of te verplaatsen. Zo krijg je minder no-shows en komt het uur vrij voor iemand anders.

FAQ-assistent

Beantwoordt praktische vragen over prijzen, terugbetaling door de mutualiteit, parking en wat je meebrengt. Hij geeft nooit medisch advies.

Gezondheidsgegevens zijn bijzondere persoonsgegevens onder de GDPR. We zetten alles op met de juiste waarborgen: alleen de gegevens die je nodig hebt, een beveiligde verbinding, toegang alleen voor je praktijk en duidelijke afspraken over de verwerking. Medische dossiers blijven in je eigen patiëntensoftware.

Zie het in actie

Een kinepraktijk waar patiënten zelf hun afspraak boeken

Onze voorbeeldsite voor een fictieve kinepraktijk toont hoe een patiënt een therapeut en een vrij uur kiest, en antwoord krijgt van een praktijkassistent. Volledig op demodata.

  • Online afspraken met vrije uren per therapeut
  • Een FAQ-assistent voor prijzen, terugbetaling en een eerste bezoek
  • Duidelijke pagina's per behandeling, zodat patiënten uit het Waasland de praktijk vinden op Google
Open het voorbeeld
Hoe het samenhangt

Je praktijksite, gekoppeld aan je agenda

Afspraken, intakeformulieren en herinneringen werken samen, en patiëntgegevens gaan alleen naar waar ze horen.

  • OutlookAfspraken komen in de agenda van de juiste therapeut, zonder dubbele boekingen.
  • FAQ-assistentBeantwoordt praktische vragen met jouw goedgekeurde informatie, en verwijst door naar de praktijk voor alles wat medisch is.
  • IntakeformulierEen korte vragenlijst voor de eerste sessie, verstuurd via een beveiligde verbinding.
  • Microsoft 365Beveiligde e-mail en bestanden voor je praktijk, met toegang alleen voor je team.
  • Power AutomateVerstuurt bevestigingen en herinneringen automatisch, met een link om te annuleren of te verplaatsen.
Pakketten

Kies de stap die bij je past

Van een heldere praktijksite tot afspraken, intake en herinneringen die vanzelf lopen. Elk pakket omvat ontwerp, teksten samen met jou en de lancering.

Start

Een professionele praktijksite die patiënten vinden.

  • Pagina's voor je behandelingen, team en tarieven
  • Snel op elke smartphone, met bellen in één tik en een routebeschrijving
  • Een privacyverklaring op maat van een zorgpraktijk
  • Je Google Bedrijfsprofiel ingericht
Bespreek dit pakket: Start

Grow

Aanrader

Online afspraken en herinneringen.

  • Alles uit Start
  • Online afspraken per therapeut en soort sessie
  • Automatische bevestigingen en herinneringen
  • Makkelijk annuleren en verplaatsen, zodat uren weer vrijkomen
  • Hosting, updates en kleine aanpassingen inbegrepen
Bespreek dit pakket: Grow

Scale

Intake, assistent en Microsoft 365 voor de hele praktijk.

  • Alles uit Grow
  • Digitale intakeformulieren via een beveiligde verbinding
  • FAQ-assistent voor praktische vragen
  • Microsoft 365 voor de praktijk: beveiligde e-mail, Teams en bestanden
  • Een jaarlijkse controle van toegangsrechten en privacyinstellingen
Bespreek dit pakket: Scale

Geen prijzen op deze pagina: elke zaak is anders. Na de gratis digitale check krijg je één duidelijke scope en een vaste prijs.

Veelgestelde vragen

Vragen die we vaak krijgen

  • Dat hangt af van de grootte van je praktijk en wat je nodig hebt: een praktijksite is een ander werk dan online afspraken met intake en herinneringen. Na de gratis digitale check krijg je één duidelijke scope en een vaste prijs.

  • Een praktijksite met online afspraken staat meestal binnen enkele weken online, zodra we je teksten, behandelingen en openingsuren hebben. Intakeformulieren en een assistent kunnen later volgen; de timing spreken we vooraf af.

  • Nee. Online afspraken en herinneringen werken ook zonder. Voor beveiligde e-mail, gedeelde bestanden en intakeformulieren in je eigen omgeving raden we het wel aan, en we kunnen het voor je opzetten.

  • Gezondheidsgegevens zijn bijzondere persoonsgegevens, dus we gaan er extra zorgvuldig mee om. We verzamelen alleen wat je nodig hebt, versturen het via een beveiligde verbinding naar een omgeving die jij beheert, beperken de toegang tot je praktijk en leggen de afspraken over de verwerking schriftelijk vast. Jij blijft verantwoordelijk voor je patiëntendossiers; wij helpen je om het correct op te zetten.

  • Vaak wel. We bekijken of je software online afspraken of een koppeling aanbiedt die we kunnen gebruiken. Is dat zo, dan bouwen we daarrond; zo niet, dan stellen we een werkbaar alternatief voor. Je patiëntensoftware vervangen we nooit.

  • Nee. De assistent beantwoordt alleen praktische vragen met informatie die jij goedkeurt, zoals prijzen, terugbetaling, openingsuren en parking. Voor alles over klachten of behandeling verwijst hij de patiënt door naar de praktijk.

Meer tijd voor je patiënten?

In een gratis digitale check van 20 minuten, in je praktijk of via Teams, bekijken we hoe afspraken en vragen vandaag binnenkomen en wat online afspraken en herinneringen van je kunnen overnemen. Vrijblijvend en zonder jargon.