Secteur

Prise de rendez-vous en ligne pour kinés et cabinets de santé

Vos patients prennent rendez-vous en ligne, remplissent leur formulaire d'accueil chez eux et reçoivent un rappel avant chaque rendez-vous. Pour les kinésithérapeutes, ostéopathes, diététiciens, psychologues et dentistes de Sint-Niklaas et du Pays de Waes.

Basé surMicrosoft 365Power AutomateCopilot Studio
Assistant du cabinetEn ligne

Client: Une première séance est-elle remboursée par ma mutuelle ?

Assistant du cabinet: En général oui, avec une prescription de votre médecin. Le montant dépend de votre situation et de votre mutuelle. Apportez la prescription et votre carte d'identité. Je vous cherche un créneau libre ?

Première séance réservée, formulaire d'accueil envoyé

Ça vous parle ?

Soigner pendant que le téléphone sonne sans arrêt

« Je dois interrompre un soin chaque fois que le téléphone sonne. »
« Des patients oublient leur rendez-vous, et ce créneau est tout simplement perdu. »
« Chaque nouveau patient pose les mêmes questions : prix, remboursement, parking. »
Ce que nous construisons

Plus de temps pour vos patients

Nous construisons un site de cabinet avec prise de rendez-vous, formulaire d'accueil et rappels qui vous déchargent du travail répétitif. Mis en place avec soin, car les données de santé demandent une protection renforcée.

Prise de rendez-vous en ligne

Les patients voient les créneaux libres par thérapeute et par type de séance, réservent eux-mêmes et reçoivent aussitôt une confirmation.

Formulaires d'accueil

Les nouveaux patients remplissent chez eux un court formulaire avant la première séance. Il ne demande que l'essentiel et vous parvient par une connexion sécurisée.

Un rappel avant chaque rendez-vous

Un e-mail ou un SMS la veille, avec un moyen simple d'annuler ou de déplacer le rendez-vous. Cela aide à réduire les absences et libère le créneau pour quelqu'un d'autre.

Assistant FAQ

Répond aux questions pratiques sur les tarifs, le remboursement par la mutuelle, le parking et ce qu'il faut apporter. Il ne donne jamais d'avis médical.

Les données de santé sont des données sensibles au sens du RGPD. Nous mettons tout en place avec les garanties appropriées : uniquement les données nécessaires, une connexion sécurisée, un accès réservé à votre cabinet et des accords clairs sur le traitement. Les dossiers médicaux restent dans votre propre logiciel patient.

Voyez-le en action

Un cabinet de kinésithérapie où les patients réservent eux-mêmes

Notre site de démonstration pour un cabinet de kiné fictif montre comment un patient choisit un thérapeute et un créneau libre, et obtient des réponses d'un assistant. Entièrement sur des données de démonstration.

  • Prise de rendez-vous en ligne avec les créneaux libres par thérapeute
  • Un assistant FAQ pour les tarifs, le remboursement et la première visite
  • Des pages claires par soin, pour que les patients du Pays de Waes trouvent le cabinet sur Google
Ouvrir l'exemple
Comment tout se connecte

Votre site de cabinet, relié à votre agenda

Rendez-vous, formulaires d'accueil et rappels fonctionnent ensemble, et les données des patients ne vont que là où elles doivent aller.

  • OutlookLes rendez-vous arrivent dans l'agenda du bon thérapeute, sans double réservation.
  • Assistant FAQRépond aux questions pratiques à partir de vos informations validées, et renvoie vers le cabinet pour tout ce qui est médical.
  • Formulaire d'accueilUn court questionnaire avant la première séance, envoyé par une connexion sécurisée.
  • Microsoft 365E-mail et fichiers sécurisés pour votre cabinet, avec un accès réservé à votre équipe.
  • Power AutomateEnvoie automatiquement confirmations et rappels, avec un lien pour annuler ou déplacer.
Formules

Choisissez l'étape qui vous convient

D'un site de cabinet clair à des rendez-vous, un accueil et des rappels qui tournent tout seuls. Chaque formule comprend le design, des textes rédigés avec vous et la mise en ligne.

Start

Un site de cabinet professionnel que les patients trouvent.

  • Des pages pour vos soins, votre équipe et vos tarifs
  • Rapide sur chaque smartphone, avec bouton d'appel direct et itinéraire
  • Une déclaration de confidentialité adaptée à un cabinet de santé
  • Votre fiche d'établissement Google configurée
Parler de cette formule: Start

Grow

Recommandé

Prise de rendez-vous en ligne et rappels.

  • Tout ce qui est dans Start
  • Prise de rendez-vous en ligne par thérapeute et par type de séance
  • Confirmations et rappels automatiques
  • Annulation et report faciles, pour libérer à nouveau les créneaux
  • Hébergement, mises à jour et petites modifications compris
Parler de cette formule: Grow

Scale

Accueil, assistant et Microsoft 365 pour tout le cabinet.

  • Tout ce qui est dans Grow
  • Formulaires d'accueil numériques, envoyés par une connexion sécurisée
  • Assistant FAQ pour les questions pratiques
  • Microsoft 365 pour le cabinet : e-mail sécurisé, Teams et fichiers
  • Un contrôle annuel des droits d'accès et des paramètres de confidentialité
Parler de cette formule: Scale

Pas de prix sur cette page : chaque entreprise est différente. Après le check digital gratuit, vous recevez un périmètre clair et un prix fixe.

FAQ

Les questions qu'on nous pose souvent

  • Cela dépend de la taille de votre cabinet et de vos besoins : un site de cabinet n'est pas le même travail qu'une prise de rendez-vous avec accueil et rappels. Après le check digital gratuit, vous recevez un périmètre clair et un prix fixe.

  • Un site de cabinet avec prise de rendez-vous en ligne est généralement en ligne en quelques semaines, dès que nous avons vos textes, vos soins et vos horaires. Les formulaires d'accueil et un assistant peuvent suivre plus tard ; nous convenons du calendrier à l'avance.

  • Non. La prise de rendez-vous et les rappels fonctionnent sans. Pour un e-mail sécurisé, des fichiers partagés et des formulaires d'accueil dans votre propre environnement, nous le recommandons, et nous pouvons le configurer pour vous.

  • Les données de santé sont des données sensibles, nous les traitons donc avec un soin particulier. Nous ne recueillons que l'essentiel, l'envoyons par une connexion sécurisée vers un environnement que vous contrôlez, limitons l'accès à votre cabinet et mettons par écrit les accords sur le traitement. Vous restez responsable de vos dossiers patients ; nous vous aidons à tout mettre en place correctement.

  • Souvent, oui. Nous regardons si votre logiciel propose une prise de rendez-vous en ligne ou une connexion utilisable. Si c'est le cas, nous construisons autour ; sinon, nous proposons une alternative qui fonctionne. Nous ne remplaçons jamais votre logiciel patient.

  • Non. L'assistant répond uniquement aux questions pratiques à partir des informations que vous validez, comme les tarifs, le remboursement, les horaires et le parking. Pour tout ce qui concerne des symptômes ou un traitement, il renvoie le patient vers le cabinet.

Plus de temps pour vos patients ?

Lors d'un check digital gratuit de 20 minutes, au cabinet ou sur Teams, nous regardons comment les rendez-vous et les questions arrivent aujourd'hui et ce que la prise de rendez-vous en ligne et les rappels pourraient prendre en charge. Sans engagement, sans jargon.