Solution

Automatisation des processus

Des flux Power Automate qui envoient les rappels, transmettent les demandes à la bonne personne et remplissent les documents, pour que votre équipe arrête de recopier des données.

Basé surPower AutomateMicrosoft 365SharePointOutlook
Assistant réservationsEn ligne

Client: Pouvez-vous bloquer le samedi 15 mai pour notre mariage ? Nous serons environ 120 invités.

Assistant réservations: C'est fait. De Schuur est réservée en option pour vous pendant 7 jours. Vous recevrez un rappel avant la fin de l'option, et l'équipe confirme tout personnellement sous un jour ouvrable.

Option enregistrée, rappel planifié et une tâche pour l'équipe

Ça vous parle ?

Les mêmes étapes, à la main, chaque jour

« Je passe mes soirées à envoyer des rappels et à relancer des devis. »
« Les demandes arrivent par le site, l'e-mail et le téléphone, et certaines passent entre les mailles du filet. »
« Nous encodons les mêmes données dans Excel, dans la comptabilité et dans Outlook. »
Ce que nous construisons

Des flux qui font le travail répétitif

Nous cartographions un processus avec vous, automatisons les étapes qui se répètent et laissons une personne décider là où c'est nécessaire. Nous commençons par l'étape qui vous coûte le plus de temps.

Rappels et relances

Des rappels automatiques pour les rendez-vous, les options qui expirent, les factures impayées ou l'entretien, et un signal pour vous quand un devis reste sans réponse.

Réception des demandes et approbations

Formulaires et e-mails transformés en une demande qui arrive chez la bonne personne, avec une étape d'approbation dans Teams ou Outlook et une trace claire de qui a décidé quoi.

Génération de documents

Devis, confirmations de commande, contrats ou rapports remplis avec vos données en Word ou PDF, enregistrés dans SharePoint et envoyés pour vous.

Vos outils synchronisés

Des données qui circulent entre Excel, SharePoint, Outlook et votre logiciel comptable : vous les encodez une fois et elles sont justes partout.

Chaque flux reçoit une gestion des erreurs, de nouvelles tentatives et une alerte à une personne désignée en cas de problème, pour que rien ne tombe en panne en silence. Nous documentons ce que fait chaque flux et qui en est responsable.

Voyez-le en action

Une salle des fêtes où options et rappels tournent seuls

Sur notre site de démonstration pour une salle des fêtes fictive, le visiteur compose son événement, voit un prix indicatif et prend une option sur une date. Derrière un site comme celui-ci, des flux enregistrent l'option, planifient les rappels et donnent à l'équipe une tâche de confirmation. Le site tourne sur des données de démonstration.

  • Une demande par étapes avec date, salle, menu et un prix indicatif
  • Une option sur la date, maintenue pendant un nombre fixe de jours
  • Le suivi qu'un flux reprend : confirmation, rappel avant la fin de l'option et tâche pour l'équipe
Ouvrir l'exemple
Comment tout se connecte

Power Automate au centre de vos outils

Un flux attend qu'il se passe quelque chose, comme un nouveau formulaire, un e-mail ou une ligne modifiée, puis effectue les étapes suivantes dans les outils que vous utilisez déjà.

  • Microsoft FormsDes formulaires de demande pour clients ou collègues, comme point de départ d'un flux.
  • OutlookE-mails et rendez-vous lus, triés et envoyés pour vous.
  • TeamsApprobations et notifications là où votre équipe travaille déjà.
  • SharePointListes et documents comme mémoire partagée de vos processus.
  • ExcelFeuilles de calcul lues et mises à jour, sans copier-coller.
  • Votre comptabilitéClients et factures synchronisés via le connecteur ou l'API de votre logiciel, s'il en existe un.
Formules

Choisissez l'étape qui vous convient

Commencez par un processus et automatisez le suivant quand le premier a fait ses preuves. Chaque formule comprend la cartographie du processus avec vous, le développement, des tests sur des cas réels et une passation.

Start

Un processus, automatisé.

  • Un flux pour un processus, comme les rappels ou la réception des demandes
  • Construit sur Microsoft 365 avec des connecteurs standard
  • Une alerte d'erreur à une personne désignée
  • Des tests sur des cas réels et une courte passation
Parler de cette formule: Start

Grow

Recommandé

Plusieurs flux, avec approbations et documents.

  • Tout ce qui est dans Start
  • Des étapes d'approbation dans Teams ou Outlook
  • Des documents générés en Word ou PDF et enregistrés dans SharePoint
  • La synchronisation entre Excel, SharePoint et Outlook
  • Monitoring et contrôle mensuel des exécutions en échec
Parler de cette formule: Grow

Scale

L'automatisation à travers vos systèmes.

  • Tout ce qui est dans Grow
  • Des connexions avec votre comptabilité, votre CRM ou Dynamics 365
  • Des flux dans des solutions, avec environnements de test et de production séparés
  • Des étapes d'IA, comme la lecture de données dans les documents entrants
  • Support et revue trimestrielle de ce qu'il reste à automatiser
Parler de cette formule: Scale

Pas de prix sur cette page : chaque entreprise est différente. Après le check digital gratuit, vous recevez un périmètre clair et un prix fixe.

FAQ

Les questions qu'on nous pose souvent

  • Cela dépend du nombre d'étapes et de systèmes concernés. Après le check digital gratuit, vous recevez un périmètre clair et un prix fixe.

  • Un flux simple est souvent en ligne en une ou deux semaines. Les processus qui touchent plusieurs systèmes prennent plus de temps ; nous les livrons étape par étape, pour que vous gagniez du temps rapidement.

  • Pour la plupart des flux, oui. Power Automate avec les connecteurs standard comme Outlook, SharePoint, Excel et Teams est inclus dans la plupart des abonnements Microsoft 365 pour entreprises. Les connecteurs premium, par exemple vers certains logiciels comptables ou bases de données, demandent une licence Power Automate Premium. Nous vous le disons à l'avance.

  • Chaque flux que nous construisons a une gestion des erreurs : il réessaie quand c'est utile et envoie une alerte expliquant le problème à une personne désignée. Nous suivons aussi l'historique des exécutions, pour qu'une connexion rompue ou un mot de passe expiré soit vite remarqué.

  • Souvent, oui. Beaucoup de logiciels comptables ont un connecteur Power Automate ou une API. S'il n'y a ni l'un ni l'autre, nous cherchons une alternative sûre, comme un export structuré. Nous le vérifions lors du check digital gratuit, avant tout engagement.

  • Les flux tournent dans votre propre environnement Microsoft et ne déplacent des données qu'entre les systèmes que vous approuvez. Les stratégies DLP peuvent bloquer les connecteurs dont vous ne voulez pas, et nous documentons quelles données vont où.

Quelle tâche ne voulez-vous plus jamais faire à la main ?

Lors d'un check digital gratuit de 20 minutes, nous choisissons un processus qui vous coûte du temps chaque semaine et montrons ce qu'un flux pourrait reprendre. Sans engagement, sans jargon.